Vou criar uma Política de Privacidade completa e adequada para serviços de psicologia online:
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 16 de fevereiro de 2026
1. INFORMAÇÕES GERAIS
Esta Política de Privacidade descreve como Silvana Oleinik – Psicologia (CRP 07/10962), doravante denominada “nós” ou “nossa”, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços de psicoterapia online.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos as seguintes informações quando você preenche nosso formulário de contato ou agenda uma consulta:
- Dados de identificação: Nome completo, e-mail, telefone
- Dados de localização: Cidade e país de residência
- Dados fornecidos voluntariamente: Informações sobre sua demanda terapêutica, motivo do contato
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Entrar em contato para agendamento de consultas
- Prestar serviços de psicoterapia online
- Enviar comunicações sobre agendamentos e lembretes de sessões
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do Conselho Federal de Psicologia
4. PROTEÇÃO DE DADOS
Seus dados são tratados com total confidencialidade, conforme determina o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteção de direitos, propriedade ou segurança nossa ou de terceiros
- Com seu consentimento expresso
6. SIGILO PROFISSIONAL
Como psicóloga registrada no CRP 07/10962, estou legalmente obrigada a manter sigilo sobre todas as informações obtidas durante o atendimento psicológico, conforme estabelece o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. RETENÇÃO DE DADOS
Suas informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para:
- Prestação dos serviços contratados
- Cumprimento de obrigações legais (mínimo de 5 anos conforme Resolução CFP)
- Exercício de direitos em processos judiciais
9. SEUS DIREITOS
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade dos dados
10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
12. CONTATO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
Silvana Oleinik – Psicologia
CRP: 07/10962
E-mail: silvanaoleinik@gmail.com
Telefone: (51) 9 9806-3970
Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade.